Od kad je proglašeno vanredno stanje zbog korona virusa, gotovo su svi mali biznisi i preduzeća zapala u krizu ili su dovedena do ruba egzistencije, ako ne i totalnog kraha! Pojedine firme prinuđene su da zatvore svoje objekte i lokale, mnogi su izgubili veliki broj kupaca usled nespremnosti ili nemogućnosti za online porudžbine, a jedan deo preduzeća morao je da pronađe sistem po kojem će radnici moći da rade na daljinu odnosno od kuće, uz istovremeno školovanje dece (ako ih imate) putem nastave koja se takođe sada odvija na daljinu.

Svi smo morali za veoma kratko vreme da se naviknemo na novonastalu situaciju, da se reorganizujemo i pronađemo metode da uskladimo standardne životne aktivnosti, kućne poslove i poslovne obaveze u ograničenom vremenu, a da pri tom ne trpi ni porodica... Ako se sami niste susreli sa tim, ipak morate priznati da ovo nije ni malo lak ni jednostavan zadatak!

Međutim, za sve postoji razlog, pa pokušajmo da ostanemo pozitivni i pronađemo neke dobre strane svega ovoga! Ovo je jedinstvena prilika da provedete više vremena sa porodicom, jer svima nam fali bar par dodatnih sati tokom dana da bismo postigli sve što smo želeli... Imamo mogućnost da uradimo sve što do sada nismo i posvetimo se možda nekim skrivenim talentima, davno zapostavljenim hobijima, naučimo neku novu veštinu, jezik i slično, a što se tiče posla – uviđamo kako sve može da se organizuje na drugačiji način i da život neće stati čak i ako prestanete da radite!

Ko stvari gleda iz pozitivnog ugla – pozitivno će mu se i vratiti. Ne treba paničiti, već gledati da izvučete što više koristi. Fokusirajte se na budućnost i posmatrajte ovu situaciju kao mogućnost da uložite u nešto (čitaj: sebe) što pretenduje da bude uspešno, iako sada možda ne izgleda tako, jer vam je sve novo i nepoznato! Čak i da izgubite jednu bitku, to ne znači da ste izgubili rat i zato - sledite ove savete kako biste iz trenutne situacije izašli kao pobednici!

Savet #1: Ako ste u prilici, uložite u svoj marketing i sada!

Znamo da mnoga preduzeća jednostavno nisu u mogućnosti da investiraju sada u marketing usled izgubljenog prihoda (ako je to slučaj sa vama - preskočite ovaj savet). Ipak, ako ste predvideli krizne situacije i u prilici ste da i dalje ulažete - ovo je najvažniji korak! Jer, sada je vreme da uložite čak i više u svoj marketing, a evo i zašto.

Mnogi od vaših konkurenata stopiraju marketinške aktivnosti, što znači da ćete možda moći u ovom trenutku da ih (pre)stignete odnosno da steknete konkurentsku prednost u mesecima, pa i godinama koje slede! Setite se basne o zecu i kornjači i ULOŽITE UPRAVO SADA svu snagu i napore da iskoristite situaciju u svoju korist.

Savet #2: Preispitajte i preraspodelite budžet za marketing!

Jasno je da sajmovi nisu adekvatna opcija dok traje pandemija virusa COVID-19. Dakle, ako ste planirali da uložite određenu sumu novca u sajmove ili druga slična dešavanja koja trenutno nisu izvodljiva, vreme je da taj budžet preusmerite na druge kanale. Jedan od idealnih je digitalni marketing odnosno pojedine (ili sve) njegove segmente.

Pojedini klijenti pauziraju ili smanjuju oglašavanje putem Google Ads-a, a budžet predviđen za ove aktivnosti su prebacili na SEO - optimizaciju sajta za pretraživače. Na taj način, oni mogu napraviti poboljšanja u svojoj organskoj rang listi koja će im pomoći da prestignu konkurenciju kada se pandemija završi.
Ako ste isključili oglase i možete sebi da priuštite da nastavite da ula žete u marketing, toplo bismo vam preporučili da taj budžet preusmerite upravo na poboljšanje vaše pozicije na Google-ovoj pretrazi za relevantne ključne reči. Ovo je investicija koja bi mogla doneti vrlo snažan “povratak na scenu” kada se poslovanje vrati u normalu (da, i to će se desiti kad tad!).

Savet #3: Promenite način isporuke

Ako imate posao vezan za kancelariju i kancelariju u kojoj više ne možete da primate klijente/pacijente, pokušajte da se preusmerite na drugačiji vid komunikacije i poslovanja. Možda je pravo vreme na napravite online prodavnicu koja vam može doneti odgovarajuć prihod, da generišete potencijalne klijente, organizujete online sastanke putem različitih kanala komunikacije...

Evo nekoliko načina na koje biste mogli da izmenite načine isporuke tokom pandemije:

• Stomatolozi npr. mogu ponuditi virtuelne konsultacije umesto ličnih, a isto može da važi i za finansijske savetnike i sve druge vrste delatnosti i profesionalaca;
• Lokalni trgovci mogu ponuditi da isporuče robu kupcima, umesto da ljudi dolaze u njihove prodavnice;
• SPA centri mogu promovisati svoje proizvode umesto usluga, s obzirom da ih ljudi ne mogu posećivati lično;
• Ostala preduzeća mogu ponuditi popuste za plaćanje unapred ili poklon vaučere. Npr. restorani ili turističke agencije mogu obezbediti određene vaučere ili popuste za sve klijente koji uplate sada, a željenu uslugu/proizvod iskoriste u budućnosti odnosno kada ponovo počnu sa radom.

Savet br. 4: Usredsredite se na svoje postojeće kupce

Iako je ovo momenat za možda nove vidove marketinga, pandemija COVID-19 virusa podsetila nas je da je mnogo lakše i jeftinije raditi na tržištu sa postojećim kupcima nego što je to slučaj sa sticanjem novih. I zato postavite sebi ključno pitanje - šta još možete učiniti da pomognete postojećim kupcima i unapredite svoje poslovanje?

Možete li sa klasičnog prodavanja proizvoda u radnjama preći na online prodaju? Možete li ponuditi dodatne proizvode ili usluge? Možete li ubrzati dostavu uz odgovarajuću naknadu? Možete li prodati više proizvoda ako obezbedite popust? Da li možete da sarađujete sa nekim drugim preduzećem kako biste poboljšali svoj proizvod/uslugu ili zajedničkim snagama opstali?

I na kraju, pokušajte da se opustite i koliko god nemoguće zvučalo - uživate u “vožnji” novim putevima! Ovo jeste zastrašujuće vreme, pogotovo za nove i male preduzetnike i treba biti na oprezu, ali i ostati optimističan. Pandemija će se zaustaviti kad-tad i život će se vratiti u redovne tokove, kada nećete više biti u prilici da u ovolikoj meri budete okrenuti ni sebi ni porodici...

Mi vam želimo da se obogatite bar još jednim novim i pozitivnim iskustvom. Ipak, samo od vas zavisi kako ćete izaći iz cele ove situacije, a do tada ponašajte se odgovorno i prema sebi i prema društvu - #ostanikodkuće!

Autor teksta:  nbgcreator